Категория

Artificial Intelligence

7 статей

Salesforce Marketing Cloud Next: AI Agents Own Marketing Budgets

With the 2025 release of Salesforce Marketing Cloud Next, AI agents own marketing budgets and operate as autonomous team members. This is not an incremental update but a foundational shift to "agentic marketing," empowering AI to plan journeys, buy media, and execute campaigns with human oversight on key brand and compliance rules. Salesforce is making the platform generally available at launch, signaling an expected rapid transition from pilot programs to fullscale production within a single year. Early adopters are already reporting significant gains in speed and efficiency, confirming this is a pivotal evolution for marketing organizations.

Alexander Shlimakov|10 декабря 2025 г.

Anthropic's Claude 4.x AI integrates with Microsoft 365 in Kazakhstan

Anthropic's Claude 4.x AI integrates with Microsoft 365, giving Kazakhstani enterprises powerful new capabilities. As 89% of firms move generative AI from pilot to production, this integration offers a reliable alternative to highrisk, inhouse projects. The Claude 4.x family Haiku 4.5, Sonnet 4.5, and Opus 4.1 is now available directly within Excel, PowerPoint, and Teams. This enables faster document summarization, simplified coding, and enhanced customer service, all while ensuring compliance with Kazakhstan's data laws and reducing IT overhead.

Alexander Shlimakov|9 декабря 2025 г.

Claude 4.x от Anthropic интегрируется с Microsoft 365 в Казахстане

Claude 4.x от Anthropic интегрирован с Microsoft 365, предоставляя казахстанским компаниям мощные новые возможности. Пока 89% фирм переводят генеративный ИИ из пилотных проектов в промышленную эксплуатацию, эта интеграция становится надежной альтернативой рискованным внутренним разработкам. Семейство Claude 4.x - Haiku 4.5, Sonnet 4.5 и Opus 4.1 - теперь доступно прямо в Excel, PowerPoint и Teams. Это ускоряет сводку документов, упрощает написание кода и улучшает обслуживание клиентов, обеспечивая при этом соответствие законам Казахстана о данных и снижая нагрузку на ИТ.

Alexander Shlimakov|9 декабря 2025 г.

Salesforce Agentforce Summits: AI Agents Transform Customer Service in 2025

The Salesforce Agentforce Summits are a yearlong global series where AI agents transform customer service in 2025. These events teach organizations how to build, test, and deploy autonomous AI agents to handle repetitive service tasks, freeing human teams for highvalue, empathydriven conversations. The summits feature handson workshops, live demos, and expert keynotes, enabling companies to quickly adopt automation. Early results indicate significant cost reductions, faster customer resolutions, and improved employee satisfaction.

Alexander Shlimakov|9 декабря 2025 г.

Саммиты Agentforce от Salesforce: агенты ИИ меняют клиентский сервис в 2025 году

Саммиты Agentforce от Salesforce - это годичный глобальный цикл мероприятий, на которых в 2025 году агенты ИИ преобразят клиентский сервис. Организаторы учат компании создавать, тестировать и внедрять автономных ИИ-агентов, которые берут на себя рутинные задачи, освобождая людей для ценных и эмпатичных диалогов. В программе - практические воркшопы, живые демонстрации и ключевые доклады экспертов, позволяющие быстро внедрить автоматизацию. Первые результаты показывают значительное снижение затрат, ускорение решений клиентов и рост удовлетворённости сотрудников.

Alexander Shlimakov|9 декабря 2025 г.

Salesforce Winter '25: AI Boosts Admin Speed, Safety, and Trust

With Salesforce Winter '25, AI boosts admin speed, safety, and trust. This major update transforms configuration cycles by allowing Einstein AI to analyze user behavior with a single click, proposing optimized Lightning pages and previewing their impact before you commit. Early adopters report reducing 40hour prototyping cycles to under six hours, aligning with the 31% faster decisionmaking Salesforce attributes to its fullstack customers.

Alexander Shlimakov|9 декабря 2025 г.

Salesforce Winter '25: ИИ ускоряет, защищает и повышает доверие администраторов

В зимнем обновлении Salesforce '25 ИИ ускоряет работу администраторов, повышает безопасность и доверие. Это крупное обновление преобразует циклы настройки: Einstein анализирует поведение пользователей в один клик, предлагает оптимизированные страницы Lightning и показывает их влияние до применения. Первые пользователи сократили 40-часовые циклы прототипирования до шести часов, что совпадает с заявленным Salesforce ускорением принятия решений на 31% у клиентов с полным стеком.

Alexander Shlimakov|9 декабря 2025 г.